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转折点的世界下,未来所有的行业都值得重做一遍

  身边的经济学  2020-03-21 00:00:00   何振红、刘梦羽
你的对手不是友商,是时代。

9822.com_【官方首页】-澳门金沙疫情成了一次压力测试,中国企业家和行业面临着巨大的挑战,开始了解到中国经济真正的软肋在哪里,并迫切希望加以改变。

就在这个时间节点,“新基建”火了,从宏观经济学家到中小企业、再到A股散户,都在热议。国家自上而下、全力推动的新基建,以硬核科技补短板、促增长。为此,已经在全国各省启动新基建的投入,包括5G、人工智能、物联网、特高压、大数据、工业物联网等。

9822.com_【官方首页】-澳门金沙丘吉尔曾说,“这不是结束,甚至不是结束的开始,而仅仅是开始的结束!”这句话用在当下,很好地吻合了时代。9822.com_【官方首页】-澳门金沙下一个十年,既是人们的恐惧所系,也是欲望所在。你的对手不是友商,是时代。

事实上,我们正处在“崛起的超级聚变时代”,未来,所有的行业都值得重新做一遍。以下,Enjoy:

01
处于转折点的世界

“处于转折点的世界”,是经济学家卡洛塔·佩雷斯(Carlota Perez)在《技术革命与金融资本:泡沫与黄金时代的动力学》一书中所做的判断。9822.com_【官方首页】-澳门金沙她认为,互联网泡沫破灭后,不管是从模型还是从现实来看,信息技术及互联网革命已经走向了尾声—枯竭和动荡已经出现,经济发展迫切需要下一个技术革命来推动,世界处于变革的转折点。

9822.com_【官方首页】-澳门金沙随着智能技术步入爆发阶段,一场针对未来的战争正拉开序幕,商业竞争也旋即进入下一个战场。智能时代的到来,是以旧引擎日渐衰竭为标志的。最突出的表现是互联网巨头BAT(百度、阿里、腾讯)强劲的发展势头背后难掩的焦虑。

不经意间,它们用20年时间在搜索、电商和社交领域垒起来的护城河开始被一点一点地瓦解,TMD(今日头条、美团和滴滴)以及无数垂直领域的创业公司用自己的崛起,一次次地冲击BAT的边界。激战之中,BAT依靠互联网这个引擎建立起的防线已被撕裂,产业生态在多层次的竞争中不断被重塑。

2016年10月,马云在云栖大会上高喊“中国制造升级的关键是智能化”,只有跟互联网公司携起手来,利用大数据、云计算、物联网去实现按需定制,从B2C走向C2B,才是制造公司的方向。9822.com_【官方首页】-澳门金沙马云的话,与其说是给制造公司的启发,倒不如说是给自己的警示。他强调,“从明年开始,阿里巴巴将不再提电子商务,因为那只是摆渡的船”“我们担心的是对明天的恐惧和对今天的依赖”。9822.com_【官方首页】-澳门金沙一年后,在2017年世界物联网无锡峰会上,马云说得更加直白:“没有互联网的制造业没有希望,没有制造业的互联网更没有希望。”

2014年,李彦宏坐镇江苏卫视《最强大脑》节目,引发一波猜测:不喜热闹的他为什么要参加电视节目?随后谜底渐渐揭开,百度的人工智能机器人“小度”在《最强大脑》人机大战中崭露头角。近年来,李彦宏不停地为人工智能鼓与呼,先是提出设立“中国大脑”的政协提案,后因乘坐无人驾驶汽车上北五环吃罚单,再到2019年乌镇世界互联网大会上的“智能经济论”,一副“AI先生”的姿态。9822.com_【官方首页】-澳门金沙尽管如此,他仍然难以摆脱“百度掉队了”的质疑声。

在这个临界点,机器开始具备设计人工智能的能力。在这个临界点之前, “海平面”的上升是由人类对机器的改进所引起的,但在这个临界点之后,“海平面”的上升可能会由机器改进机器的过程推动,其速度可能比人类改进机器的速度要快很多,所有的“陆地”都会被淹没在水下。

或许,“海平面”淹没的速度比我们想象的还要快,快到企业一切安好却竟然已经危机四伏。9822.com_【官方首页】-澳门金沙如同柯达,2000年是柯达历史上最好的财年,许多业绩数据都处于历史顶点,柯达时任CEO非常兴奋地说,“我非常高兴,我们破了世界纪录。”但是,结局大家都知道了,发明了数码相机的柯达被数码技术颠覆了,而他们原本有机会成为数码市场的领导者。

9822.com_【官方首页】-澳门金沙美国电话电报公司AT&T 也是在浑然不觉中走向衰落的。1985年,他们曾委托麦肯锡就“2000年会有多少人使用手机”进行市场调研和预测。麦肯锡的结论是:15年后会有90万。

事实上,2000年手机用户已超过1个亿。两个数据差了近120倍!对市场的误判不仅让 AT&T失去了几万亿美元的市场机会,还让其跌出全球电信巨头行列。

柯达、AT&T的经历警示人们,当旧引擎显露衰落之象时,企业若不能及时洞察并采取行动,随时都有毁灭之虞,哪怕是行业巨头。

彼得·德鲁克曾谆谆告诫:在动荡的时代,动荡并不可怕,可怕的是沿用旧的逻辑。

02
一切才刚刚开始

作为一种“超级聚变”系统,“云+AI+5G”引领的产业智能革命才刚拉开序幕,“所有行业都要重新做一遍”的判断,经过消费智能的破题之后,在产业智能阶段将被继续书写,不同的是,深度、广度、裂度都要深得多。

“云+AI+5G超级聚变”迅速演进着“总体大于部分”的商业逻辑,协同价值凸显。企业可以在云里构建供应链,数据通过算法进行协同,搭建需求与供应间的连接,提供个性化服务。在这样的闭环里,5G、云、AI、终端、边缘及IoT不断走向智能。

在人机大战的历史上,最惊心动魄的当属1997年“深蓝”与加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)之间的对弈。前者是美国IBM公司生产的一台超级国际象棋电脑,后者是国际象棋冠军。在正常时限的比赛中,“深蓝”以2胜3平1负的成绩赢得了比赛。“深蓝”的智慧来自于人类棋手智慧的滋养。比赛前,“深蓝”被输入了优秀棋手的200多万种对局。虽然“深蓝”在世界超级电脑中只排第259位,可其运算速度已达到每秒2亿步棋,远非人类可以比拟。

2016年,谷歌旗下DeepMind公司开发的AI围棋程序AlphaGo再次显示了“机器大脑”的威力。它先后击败了人类职业围棋冠军李世石和柯洁。AlphaGo的工作原理是“深度学习”,即通过构建多层的人工神经网络,用类似人类识别图片的方法,反复学习数百万人类围棋棋谱,训练出由落子选择器和棋局评估器组成的神经网络“大脑”。

AlphaGo Zero更厉害。2019年10月DeepMind在《自然》(Nature)杂志发表文章称,最终版围棋程序AlphaGo Zero已经以100 : 0的战绩击败了原来的AlphaGo。AlphaGo Zero通过自我对弈来训练神经网络,不再需要学习人类棋谱数据。出人意料的是,在高频的自我对弈中,它发现了围棋的游戏规则,并创造出新策略。

很明显,AlphaGo Zero下棋的“思路”既不同于“深蓝”,也不同于人类。当它自我对弈时,通用处理器(CPU)和图形处理器(GPU)同时进行网络计算与蒙特卡洛树形搜索,这种算力令人类难望其项背。

在为AlphaGo Zero的胜利惊呼之时,也引发了我们对另外一个命题—知识经济的思考。

华为公司产业战略与政策部部长李力认为,知识经济时代最大的特征是知识爆炸。蒸汽机和电力满足了大规模批量生产的基本条件,计算机和互联网则构建了大规模定制化生产的基础,导致生产方式转型过程中出现了大量问题,通过解决这些问题产生了大量知识,这就是知识爆炸、信息爆炸的本质。

但是,AI的出现改变了游戏规则。AI的特点是:直接算出最终的正确答案,而忽略一切中间过程。知识经济时代所解决的问题绝大多数都是中间过程中的问题,这些问题对于AI来说没有意义,所以大量的知识也就突然变得没有意义了。回过头来看AlphaGo案例,这一点就看得非常清楚:4000多年围棋文明积累的知识在AlphaGo面前是没有什么意义的。简单点说,AI可以把知识经济时代创造的绝大多数知识的经济价值直接归零!

知识经济,说白了,就是经济增长靠知识拉动,而不是仅仅依靠传统的原料、能源和劳动力等物质基础。当然,这里说的知识指的是创新能力,特别是科技创新能力。在工业化、信息化的进程中,经济的内涵和外延不断拓展,人类遇到前所未有的难题,在攻坚克难中产生大量的知识。有人大胆地推算,“全世界的知识总量每隔7~10年就会翻一番”,并称之为“知识爆炸”。

AlphaGo走出了知识经济的另外一条道路。

让我们来细察AlphaGo下棋的“思路”和工作机理:在学习了人类千万盘棋局后,它不再像人类那样用围棋规则去推导棋局的下一步,而是采用搜索算法和基于深度学习的模式识别,依托“大脑”里的落子选择器和棋局评估器优化出一个结果,直接落子。可以想象,若这种不问过程直达结果的“思维”成为人工智能的标配,必将颠覆知识经济的存在。

“机器可以思考吗?”面对这个问题,丹麦计算机科学家迪克斯特拉(Dijkstra)机智地反问:“潜艇会游泳吗?”潜艇不会像鱼儿或者人类那样摆身姿游泳,但并不妨碍它拥有超强的水下能力。

这就是AlphaGo的隐喻:人工智能不断帮助人类解决问题,却不像人类那样思考。这意味着在智能革命中,人类过往的知识、经验、思维模式、行动方法都有可能被推倒重来,或直接跳过。知识经济会不会被终结?也许会,也许不会,重要的不是答案,而是人类能否将它变成一次跃升,变成自己前行中的上升螺旋。

如果每行每业都有一个AlphaGo,世界将会怎样?这是值得思考的问题,更是不能错过的大好机会。

03
崛起的“超级聚变时代”

布氏游蚁是一种生活在南美洲的行军蚁。它们喜欢群体生活,从来不单独行动,无论是侦察觅食还是带食回营,总是浩浩荡荡结成蚁团。

生物学家奈杰尔·弗兰克斯发现,单个行军蚁是已知的行为最简单的生物,它几乎没有视力,也没什么智能,只是受遗传天性驱使寻找食物,对同伴释放的化学信号做出简单反应。如果将100只行军蚁放在一个平面上,它们会不断往外绕圈直到体力耗尽而死。

然而,如果将100万只行军蚁放到一起,它们就会组成一个整体,变成具有“群体智能”的“超生物”—没有谁掌握这支军队,不存在指挥官,但蚁团以扇形方式行进,一路所向披靡,吃掉遇到的一切猎物。晚间,行军蚁会修筑庇护所—工蚁连在一起组成球体,幼蚁和蚁后被围在中间保护起来。天亮后,蚁球散开,行军蚁各就各位进行白天的行军。

“群体智能”是一种非常奇妙的现象,是机器智能与人脑智能的有效结合体,它模仿的是基于5G技术和互联网连接起来的众多机器和人群,是把人的灵活性和机器的准确性糅合而成的智能。如果人类想在群体智能的应用场景,如无人咨询、网联车、无人海运系统等领域取得突破,必须充分发挥“云+AI+5G超级聚变”的作用。

每一个时代都会造就伟大的企业。

如果说,苹果靠“智能手机+iOS操作系统+App Store上丰富的第三方App”平台,构筑起了消费互联的生态,成为消费智能时代的引领者,那在产业智能时代,华为公司因为产品和技术最先进,5G商用合同最多,专利数量最多,同时拥有领先的5G芯片,被市场广泛看好。

我们有理由相信,随着智能革命不断深化,随着主战场从消费智能迁向产业智能,华为将凭着“云+AI+5G超级聚变”成为产业智能时代的领导者。从苹果时代到华为时代,一幅令人兴奋的智能革命路线图逐渐展开。

当然,智能时代的机会绝不只属于华为,大、小公司机会均等,大公司深耕平台,用新的知识生产工具赋能产业,小公司在垂直领域硬核创新,两者协同发展。

04
所有行业都重新做一遍

有一个未来场景十分有趣:宽阔的马路上,女生在前面优雅地行走,一个男子紧随其后。安装在路边的智能摄像头,根据男子的步态、与女生的距离,通过边缘计算,能够判断出男子是否存有歹心,一旦发现异常,摄像头就会立即发出指令,呼叫警察。

这个场景既是“云+AI+5G超级聚变”的典型应用,也是商业逻辑的丰富集合。有商业头脑的企业家能从中找出自己赚钱的方法。而且,“云+AI+5G”的商业逻辑不止于此。

让我们来回顾商业逻辑演变的历程。人类社会生活离不开信息流、资金流和物流。历次工业革命都是从根本上提升上述“三流”的运行效率。

传统商业时代,企业先生产再销售,根据销售的情况扩大再生产(或减少产量)。所以,商业逻辑是物流—资金流—信息流。这是一个非常落后的“恐龙级”过程,会产生大量的囤货、库存,物流效率极低。如果出现错误的市场导向,还会造成巨大损失。

互联网时代,以电子商务起家的亚马逊颠倒了传统商业逻辑的顺序。用户在网站下单,平台协调供应商,并通过物流实现存储和配送,把货送到用户家中。商业逻辑是信息流—资金流—物流。因此,亚马逊不需要库房,库存环节被打掉了,货直接从工厂发给用户,物流改善了,节省了中转时间。

智能时代,亚马逊在互联网时代的流程上泛在地叠加了人工智能。用户登录亚马逊的终端(网站或者App)搜索想要的货品,亚马逊根据存储在云端的用户既往浏览和购买的数据,用AI算法优先算出用户可能喜欢或需要的货品,然后推荐产品。这项智能改变让亚马逊高居公司市值榜首位。

“未来智能化将消灭互联网。”谷歌原首席执行官埃里克·施密特曾这样大胆预测。我们暂且不论对错,但端的丰富已成为现实,除了手机,音箱、台灯、电视、冰箱、扫地机器人等都成为智能入口,我们可以便捷地通过这些端,发出语音指令,买回自己想要的东西。

移动互联网会怎样改变商业?对于这个问题,一家互联网巨头的董事长淡然一笑:把所有行业都重新做一遍。五六年过去了,我们已经看到了消费领域的变化,现在生产领域的深刻变革正在展开。

“把所有行业都重新做一遍”,是以“云+AI+5G超级聚变”为引领的,这是一种战略认识。一些企业赢了当下,却输了未来;战胜了对手,却输给了时代。

究其原因,我们发现这些企业对“云+ AI + 5G超级聚变”将引发的变革缺乏认知,当行业发生非连续性的变化,处于变革拐点时,它们无动于衷。

近20年来,我们只是构建了下一时代的基础设施,所有行业都转向变革的拐点。在新的智能时代,我们要在实现千人千面+精准匹配+生产调度的精细化下发力,跨越场景数据化、数据网络化、网络智能化三个不可逾越的阶段。

这是一个人工智能、云计算、物联网、大数据、触摸技术、感知技术等综合运用的时代,也是一个历史机遇,但更像一个快速技术变革所定义的复杂战场。

企业用什么技术武器才能赢得未来?

中国信息通信研究院在其报告里这样描述:“云+AI+5G”将重构工业的生产模式,实现工业产业链中各要素的互联互通,加速工业产业数字化转型。5G实现产业链上各个价值要素的互联互通,高带宽、低延时的特性能够满足对工业领域实时性场景的需求,而连接产生的大量数据汇聚到云端,由云为工业应用提供多元算力,最后由AI平台对工业数据进行训练和推理。ICT技术融入工业产业发展中,可以实现工业互联的全流程信息感知和事件决策,直接驱动智能终端和智能机器人从工具向助理的角色转变,使工业产业摆脱以往“粗放、低效、高能耗”的生产模式,向着“高品质、高能效、智慧化”的方向发展。

5G、云、AI、移动支付、现代物流、智联网(AIoT)以及中国制造组成的新基础设施,带来一批新的投资和创业机会。基础设施如同生物界的环境,环境发生变化,物种也一定发生变化。

物竞天择,适者生存。随着商业环境的发展变迁,不做改变的老生态企业注定被淘汰,新兴物种将诞生。

丘吉尔曾说,“这不是结束,甚至不是结束的开始,而仅仅是开始的结束!”这句话用在当下,很好地吻合了时代。

下一个十年,既是人们的恐惧所系,也是欲望所在。

你的对手不是友商,是时代。要么成为颠覆者,要么被颠覆,没有中间道路可以选择。

相信有一天,我们一定会成功。任正非说,“桃子树上一定会结出西瓜”,虽然现在结的还只是“李子”。

关于作者:何振红,《中国企业家》杂志社社长。曾荣获“全国优秀新闻工作者”“全国巾帼建功标兵”等称号,多次获中国新闻奖。
刘梦羽,《中国企业家》杂志新领袖学院案例总监,有12年媒体从业经验,长期从事政经、产经领域报道。
本文整理自《聚裂》,经出版方授权“身边的经济学(ID:jjchangshi)”原创首发。

本文经授权转载自微信公众号“身边的经济学(ID:jjchangshi)”,欢迎分享,转载请与原作者取得授权。

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